Olvídate de engorrosos trámites presenciales, administra tu recibo de luz Ensa (Electronorte) cómodamente desde casa. Consulta, descarga y paga tu factura de luz Ensa fácilmente por internet.
Cómo consultar, descargar y pagar tu último recibo en 2024
¡No dejes tu recibo de luz para último momento! Consulta, tramita y paga tu recibo de luz Electronorte (Ensa) cómodamente desde casa.
Accede a tus recibos de energía o bájalos en PDF para manejarlos digitalmente de forma ágil y segura, sin traslados ni gestiones presenciales.
Controla tus recibos cuando quieras y desde donde estés. La comodidad del control total en tus manos.
Únete a miles de usuarios que ya disfrutan haciendo sus operaciones en línea con total seguridad por internet.
Cómo consultar mi recibo de luz virtual Ensa
Consultar tu recibo de Electronorte es un proceso sencillo, rápido y sin costo por internet, en pocos minutos podrás ver tu recibo digital más reciente o uno anterior, desde cualquier dispositivo de forma cómoda y 100% online. Hazlo en el sitio web oficial (aquí), verás cómo hacerlo:
- Ingresa tu número de suministro, por lo general es un código de 8 dígitos, también puedes hacerlo con tu DNI al cambia la opción «Suministro» por «DNI».
- Dale clic en “Consultar”, al hacerlo te mostrará un apartado de tu último recibo.
¿Puedo ver mi recibo de luz solo con mi DNI?
Ingresando tu DNI en el portal web y luego haciendo clic en «Consultar» podrás ver tu último recibo sin necesidad de tu código de cliente o suministro.
¿Cuál es mi código suministro o cliente Ensa?
Saber tu número de contrato (suministro) es clave para consultas o trámites. Para ver dónde se ubica debes buscar en la parte superior izquierda, en el apartado «Para consultas, su código es». Tu número o código de cliente es también conocido como número de suministro o número de contrato.
Consultar recibo de luz Ensa por la APP
Ahora puedes consultar, descargar y pagar tu recibo anterior o más reciente de forma fácil por la aplicación móvil de Electronorte (Ensa). Para revisar tu factura en la APP, sigue estos pasos:
- Descarga la APP de Distriluz desde Google Play o App Store y ábrela en tu móvil.
- Inicia sesión con tus datos o regístrate si no tienes una cuenta ahí.
- Ve a “Mis Suministros”, elige tu último recibo, espera un momento y listo. Podrás ver tu factura en el aplicativo.
¿Por qué debo descargar la APP de Distriluz?
La aplicación de Distriluz conjunta 4 empresas principales de luz, Electronoroeste (Enosa), Hidrandina, Electrocentro y Electronorte (Ensa), esa aplicación es necesaria para consultar y pagar los recibos de las 4 empresas. Allí podrás ver todos tus recibos, desde el último hasta el más antiguo.
Cómo descargar mi último recibo de luz Ensa en línea
En pocos pasos, podrás obtener tu factura virtual en tu móvil o PC. Descargar tu recibo de Ensa en formato PDF por internet es muy rápido y simple desde el portal web oficial (aquí), mira cómo:
- Ingresa al área de consulta del sitio oficial.
- Coloca tu número de suministro y haz clic en el ícono azul con blanco en la esquina superior derecha.
- Te dirigirá a tu último recibo disponible para descargar en PDF, ahí dale clic en el ícono de la flecha que está en la esquina superior derecha.
- Listo, podrás tener descargado tu factura fácilmente.
Guardar e imprimir el recibo de luz Electronorte (Ensa)
En instantes tendrás disponible tu recibo de Ensa. Imprimir o guardar tu factura de luz es muy simple con solo unos clics. Al querer descargar tu recibo en PDF, también lo tendrás listo para imprimir o almacenar.
- Ve y haz clic en el ícono de impresora, está junto al ícono de descargar.
- Elige «Imprimir» o guardar el recibo en tu móvil o PC.
- Decide la cantidad de copias y haz clic en “Imprimir”. Así obtendrás una copia impresa o lo guardarás.
¿Puedo descargar o imprimir mi recibo solo con mi nombre?
Para realizar esas consultas y trámites como pagar o ver tu recibo de luz online es necesario tener tu número de contrato (suministro) o DNI. No puedes hacerlo solo con tu nombre.
Cómo pago mi recibo de luz Ensa
Pagar tu factura de Ensa es un trámite ágil y sencillo que puedes realizar virtualmente desde casa por tu celular o computadora. La opción más práctica es a través del sitio web oficial (aquí), mira cómo hacerlo:
- Coloca tu “Número de Suministro” y haz clic en “Consultar”.
- Verás tus datos y el monto que debes, marca las casillas y dale clic en «Siguiente»
- Te dirigirá a otra sección de la confirmación de tu solicitud, procede al pago dándole clic en «Pagar con»
- Selecciona tu método de pago que prefieras, usando tu tarjeta de crédito o débito, billetera electrónica (Yape, Lukita, Tunki, Ligo, MobileCard), también puedes hacer pago directo con Yape. Y listo habrás hecho tu pago.
¿Se puede pagar el recibo de luz Ensa por la APP?
La Aplicación también funciona como agencia virtual. Una vez registrado, accede a “Pagos en Línea”. Allí verás tu último recibo para hacer el pago.
También puedes pagar en bancos y agentes autorizados como BCP, Interbank, Banco Nación, BanBif, Caja Sullana, Scotiabank, Western Union, BBVA, Caja Piura, Banco Falabella, Caja Trujillo de forma presencial en sus oficinas autorizadas.
Ciudades donde se distribuye la energía eléctrica Electronorte (Ensa)
La empresa Electronorte (Ensa) cuenta con amplio personal y tecnología para llevar energía de calidad en varios lugares del Perú. Se distribuye en diversas regiones como:
- Lambayeque: Chiclayo, Lambayeque, Ferreñafe
- Cajamarca: Las provincias de Bambamarca, Santa Cruz, Cutervo y Chota.
Para reclamos: Consulta el servicio de atención al cliente
¿Quieres presentar un reclamo a Electronorte (Ensa)? Aquí verás cómo hacerlo. Primero, contacta al servicio de atención al cliente de dicha empresa. Allí, recibirás asistencia personal e información sobre tu caso. Los canales de la empresa para dirigir tus reclamos son:
Correo de contacto
El correo de contacto de la empresa Ensa es: serviluzensa@distriluz.com
Número de contacto
El teléfono de contacto gratuito de la empresa Ensa es: 074481200
Número de WhatsAPP
El número de WhatsApp de Ensa es: 982 096 595
Dirección de contacto
La oficina central de Ensa está en:
San Martín 250, Chiclayo 14001
Es importante que pagues puntualmente tus facturas de electricidad para asegurar la estabilidad del suministro de energía y evitar interrupciones y cortes de luz.